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Reembolso y devolución
Póliza de garantía
Ofrecemos garantía de un año para todos nuestros productos (el período de garantía comienza a partir de la recepción de la caja de TV SuperBox ).
Después de proporcionar la dirección Mac y confirmar la falla de la máquina con nuestro equipo de posventa, le ofreceremos un nuevo servicio de intercambio One to One.
No podemos aceptar devoluciones bajo las siguientes condiciones:
1. Artículos fuera del plazo de garantía.
2. Artículos lavados, usados, sin etiquetas o mal usados.
3. Desmonte la caja de TV sin permiso.
4. Compró SuperBox de otro distribuidor o vendedor. (Consulte la tienda oficial de SuperBox para comprar)
Política de reembolso y devolución
1. 30 días de devolución
Aceptamos devoluciones. La compra se puede devolver o cambiar dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. De hecho, casi todos nuestros clientes están entusiasmados con SuperBox. Te va a encantar esta increíble caja .
2. Reembolsos completos
Ofrecemos un reembolso completo de cualquier artículo que se encuentre defectuoso o dañado debido a nuestra culpa. Los daños causados por culpa de un tercero o culpa propia del cliente no pueden solicitar un reembolso.
Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones completamente nuevas, sin usar y con las etiquetas y el embalaje originales.
3. Reembolsos parciales:
También ofrecemos un reembolso parcial de los artículos devueltos a los que les faltan algunas piezas originales. En tal caso, el cliente solo puede obtener un reembolso parcial.
Si los artículos se consideran dañados, contaminados, deformados o derramaron perfume después de recibirlos, o si devuelve los artículos sin notificarnos, solo puede obtener reembolsos parciales.
4. Gastos de envío:
Los gastos de envío de la devolución deben correr a cargo del comprador.
5. Dirección de devolución
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener la dirección de devolución. (Deberá enviar sus productos devueltos a nuestro almacén en China).
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